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Ouvidoria


    A Ouvidoria do Plano de Saúde Santa Casa é o Setor responsável por receber, registrar, conduzir internamente e, posteriormente, responder as manifestações (reclamações, sugestões, dúvidas, elogios, denúncias e informações) de cidadãos-usuários do plano, internos ou externos, sobre o atendimento, instalações e serviços oferecidos por esta instituição, possibilitando, assim, a solução de eventuais problemas que possam acontecer.


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