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    Ouvidoria é o setor do Plano de Saúde Santa Casa que o cidadão deve procurar quando um determinado caso complexo não for solucionado pelo SAC.

    A Ouvidoria é o setor administrativo apto, tal qual uma segunda instância, para avaliar de modo imparcial as demandas apresentadas e trabalhar pela solução efetiva das reclamações sendo a ponte de ligação do cidadão usuário, interno ou externo, com o Plano de Saúde Santa Casa.

Endereço: Praça Dr. José Furiatti, nº 153 | CEP: 15.900-037

E-mail: ouvidoriaplano@santacasatq.com.br

Telefone: (16) 3253-9230 - Ramal 257

Horário Funcionamento: 9h às 12h e das 13h às 16h.